Trouvez ici les démarches courantes à faire en cas d'écran noir.
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Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#1Messageil y a 3 ans

Bonjour,

J'ai un Portable Acer AO1-431--C069 (2Go de RAM et 64Go de eMMC).
J'ai installé dessus Manjaro XFCE et ça fonctionne très bien !

Remarques :
- Lors de l'installation de Manjaro, j'avais activé le Swap avec Hibernation (je n'aurais peut-être pas du... Je me demande si ce n'est pas ça qui a causé mon problème d'acran noir au boot...).
- Sur les Acer, après avoir désactivé le secure boot lors de l'installation, il faut ajouter :
"Select an UEFI file as trusted for executing" , et là j'ai mis : emmc/efi/boot/bootx64.efi
Certaines personnes mettent : emmc/efi/manjaro/grubx64.efi Ai-je bien fait ?...


Mais j'ai un petit soucis :
=====================

Dès fois, 1 fois sur 3 environ, j'ai un écran noir quand je démarre le PC. Le Logo Acer s'affiche 1 fois, puis écran noir (lors d'un démarrage normal, le Logo Acer s'affiche 3 fois avant d'avoir accès au login).
Je dois appuyer longtemps sur Power pour que ça fonctionne (et pas du 1er coup...).

Le problème n'arrive JAMAIS lors dun redémarrage du PC demandé via :
"démarrer --> Logo Eteindre --> redémarrer"

Le problème arrive quand j'éteins le PC :
- ou via le bouton Power
- ou via le menu "démarrer --> Logo Eteindre --> Éteindre"

Et qu'ensuite je veux le démarrer.

Voici les caractéristiques de mon système via commande "inxi -F" :

System:    
          Host: acerlinux Kernel: 5.10.15-1-MANJARO x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.16.0 Distro: Manjaro Linux 
Machine:   
          Type: Laptop System: Acer product: Aspire one 1-431 v: V1.12 serial: <superuser required> 
           Mobo: Acer model: Oxford v: V1.12 serial: <superuser required> UEFI: Insyde v: 1.12 date: 01/18/2017 
Battery:   
           ID-1: BAT0 charge: 47.6 Wh condition: 49.6/54.8 Wh (90%) 
CPU:       
           Info: Dual Core model: Intel Celeron N3050 bits: 64 type: MCP L2 cache: 1024 KiB 
           Speed: 480 MHz min/max: 480/2160 MHz Core speeds (MHz): 1: 480 2: 480 
Graphics:  
           Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics driver: i915 v: kernel 
           Device-2: Suyin VGA Webcam type: USB driver: uvcvideo 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.10 driver: loaded: intel unloaded: modesetting resolution: 1366x768 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 400 (BSW) v: 4.6 Mesa 20.3.4 
Audio:     
           Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series High Definition Audio 
           driver: snd_hda_intel 
           Sound Server: ALSA v: k5.10.15-1-MANJARO 
Network:   
           Device-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter driver: ath9k 
           IF: wlp2s0 state: up mac: 30:52:cb:36:1b:95 
           Device-2: Lite-On Qualcomm Atheros Bluetooth type: USB driver: btusb 
Bluetooth: 
           Device-1: Lite-On Qualcomm Atheros Bluetooth type: USB driver: btusb 
           Message: Required tool hciconfig not installed. Check --recommends 
Drives:    
           Local Storage: total: 58.25 GiB used: 20.53 GiB (35.2%) 
           ID-1: /dev/mmcblk0 vendor: SK Hynix model: HCG8e size: 58.25 GiB 
Partition: 
           ID-1: / size: 52.78 GiB used: 20.53 GiB (38.9%) fs: ext4 dev: /dev/mmcblk0p2 
           ID-2: /boot/efi size: 299.4 MiB used: 312 KiB (0.1%) fs: vfat dev: /dev/mmcblk0p1 
Swap:      
           ID-1: swap-1 type: partition size: 4.08 GiB used: 0 KiB (0.0%) dev: /dev/mmcblk0p3 
           ID-2: swap-2 type: zram size: 474.2 MiB used: 26.4 MiB (5.6%) dev: /dev/zram0 
           ID-3: swap-3 type: zram size: 474.2 MiB used: 26.4 MiB (5.6%) dev: /dev/zram1 
Sensors:   
           System Temperatures: cpu: 60.0 C mobo: N/A 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:      
          Processes: 176 Uptime: 2h 19m Memory: 1.85 GiB used: 855.1 MiB (45.1%) Shell: Bash inxi: 3.3.00 
J'ai un pote qui a le même problème que moi, et qui a Manjaro Gnome sur un Asus Rog fx553vd (gl533vd), et la commande "inxi -F" chez lui donne les caract suivantes :

System:
    Host: gl553vd-manjaro Kernel: 5.10.13-2-MANJARO x86_64 bits: 64 
    Desktop: GNOME 3.38.3 Distro: Manjaro Linux 
Machine:
    Type: Laptop System: ASUSTeK product: GL553VD v: 1.0 
    serial: <superuser required> 
    Mobo: ASUSTeK model: GL553VD v: 1.0 serial: <superuser required> 
    UEFI: American Megatrends v: GL553VD.308 date: 04/29/2019 
Battery:
    ID-1: BAT0 charge: 35.4 Wh condition: 35.4/48.2 Wh (73%) 
CPU:
    Info: Quad Core model: Intel Core i7-7700HQ bits: 64 type: MT MCP 
    L2 cache: 6 MiB 
    Speed: 800 MHz min/max: 800/3800 MHz Core speeds (MHz): 1: 800 2: 800 
    3: 800 4: 800 5: 800 6: 800 7: 800 8: 800 
Graphics:
    Device-1: Intel HD Graphics 630 driver: i915 v: kernel 
    Device-2: NVIDIA GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile] driver: nvidia v: 460.39 
    Display: x11 server: X.org 1.20.10 driver: loaded: modesetting,nvidia 
    resolution: <missing: xdpyinfo> 
    OpenGL: renderer: Mesa Intel HD Graphics 630 (KBL GT2) v: 4.6 Mesa 20.3.4 
Audio:
    Device-1: Intel CM238 HD Audio driver: snd_hda_intel 
    Sound Server: ALSA v: k5.10.13-2-MANJARO 
Network:
    Device-1: Intel Wireless 7265 driver: iwlwifi 
    IF: wlp2s0 state: up mac: c8:21:58:27:e3:bd 
    Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
    driver: r8169 
    IF: enp3s0 state: down mac: 60:45:cb:2d:3b:1e 
    IF-ID-1: br-0baa95e7427b state: down mac: 02:42:48:e3:72:14 
    IF-ID-2: br-4198a1dd1d32 state: down mac: 02:42:a6:32:a8:7b 
    IF-ID-3: br-ef587807702b state: down mac: 02:42:0d:dd:0f:05 
    IF-ID-4: docker0 state: down mac: 02:42:6c:5f:0e:14 
Bluetooth:
    Device-1: Intel Bluetooth wireless interface type: USB driver: btusb 
    Message: Required tool hciconfig not installed. Check --recommends 
Drives:
    Local Storage: total: 1.14 TiB used: 231.82 GiB (19.8%) 
    ID-1: /dev/sda vendor: Micron model: 1100 MTFDDAV256TBN size: 238.47 GiB 
    ID-2: /dev/sdb vendor: HGST (Hitachi) model: HTS721010A9E630 
    size: 931.51 GiB 
Partition:
    ID-1: / size: 48.97 GiB used: 35.63 GiB (72.8%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1 
    ID-2: /boot/efi size: 127.7 MiB used: 32 MiB (25.0%) fs: vfat 
    dev: /dev/sdb7 
    ID-3: /home size: 165.4 GiB used: 63.49 GiB (38.4%) fs: ext4 
    dev: /dev/sdb2 
Swap:
    ID-1: swap-1 type: partition size: 16 GiB used: 0 KiB (0.0%) 
    dev: /dev/sdb3 
Sensors:
    System Temperatures: cpu: 49.0 C mobo: N/A 
    Fan Speeds (RPM): cpu: 2000 
Info:
    Processes: 279 Uptime: 18m Memory: 15.52 GiB used: 2.87 GiB (18.5%) 
    Shell: Bash inxi: 3.3.00 


Lui et moi avons le même driver i915 pour la carte graphique du chipset.


Pensez-vous que le Pb vient de l'hibernation avec Swap qui fait saturer la mémoire ?
Ou du driver i915 ?
Ou ???

Comment peut-on résoudre le problème ?

Merci pour votre aide.

Karibou1312

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#2Messageil y a 3 ans

Bonjour.
Pour être franc, je n'utilise pas l'hibernation. Avec des SSD, le temps de réveil est parfois même plus long qu'un boot classique.
Je ne saurais l'expliquer en détail , mais les nombres de soucis liés à la sortie de veille sont courants et il faut souvent mettre les mains dans le cambouis pour retrouver cette fonction qui s'évapore parfois lors des mises à jour.
Je ne fais qu'un constat qui n'est en rien une affirmation.

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#3Messageil y a 3 ans

Bonjour,
Donc je vais réinstaller Manjaro XFCE en décochant la case hibernation.
Je vous tiens au courant.
Merci

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#4Messageil y a 3 ans

Bonjour, rien ne t'oblige à ré-installer. Une simple suppression de la partition "swap" + modification des fichiers /etc/default/grub et /etc/mkinitcpio.conf, devraient suffire. :wink:

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#5Messageil y a 3 ans

Merci pour vos réponse !

Comme je débute sur Linux, il faut faire quoi précisément comme modif dans les 2 fichiers ?

Et je fais comment pour supprimer la partition Swap ? C'est via GParted ?

Il y a un ordre à respecter ?

Merci pour votre aide.

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#6Messageil y a 3 ans

Pas la peine de supprimer la swap, il suffit de la désactiver avec sudo swapoff /dev/sdXY où XY représente ta swap. Mais si tu en a besoin, ça peut être invalidant.
En fait, il y a pas mal de services qui sont rattachés au service hibernate. Je crois que le plus simple restant de ne pas lancer la commande d'hibernation.
Dans les paramètres d'alimentation, tu devrais trouver une fonction a attribuer à la fermeture du capot.
Désolé, je n'ai pas mon portable sous la main.

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#7Messageil y a 3 ans

Bonjour,

J'ai essayé beaucoup de choses :
- J'ai réinstallé Manjaro XFCE en supprimant la partition Swap. Le Pb s'est calmé un peu.
- Mais avec seulement 2Go de RAM, le PC ramait trop... j'ai dû activer le Swap via Systemd-Swap (donc il ajoute des fichiers swap par paliers de 512Mo). Le Pb est réapparu. Ecran noir au démarrage : Le Logo Acer s'affiche 1 fois, puis écran noir.

Remarque 1 :
============
J'ai remarqué que quand il y avait le problème de non démarrage, c'est qu'il se décharge entre 2 démarrages.
Si je reste 2 jours sans l'utiliser et que la batterie est à 47%, quand je le rallume et qu'il reste bloqué au démarrage sur un écran noir, quand j'arrive à le démarrer la batterie peut être à 32%...
C'est comme s'il s'était mis en veille...
Mais quand il n'y pas de Pb au rallumage, le niveau de la batterie ne baisse pas...

Remarque 2 :
============
J'ai réglé dans les paramètres de la batterie : Appui bouton d'alim --> extinction
Donc j'ai supprimé toutes les mise en veille (classique ou prolongée).
Donc quand j'appuie sur le bouton, il s'éteint directement et je n'ai pas de Pb ensuite lors du redémarrage.
Par contre si je fais : programme --> éteindre , alors le Pb apparaît aléatoirement.

Question :
==========

Est-ce que vous auriez des propositions de solutions à me donner ?

Merci pour votre aide.

Karibou1312

Pb non systématique d'écran noir au démarrage

#8Messageil y a 3 ans

Bonjour.
Essaye de créer un bouton (lanceur) dans le tableau de bord et donne lui la commande systemctl poweroff. Ça devrait l'éteindre proprement. Attention de ne pas cliquer dessus involontairement en plein boulot.
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